購物說明

一、使用者

如果您要在中遠國際官方網站進行消費，您應於結帳時填寫您正確的資訊，並有義務確保其正確性。

二、個人資料安全

為了完成交易，包括且不限於完成付款及交付等，您必須擔保在訂購過程中所留存的所有資料均為完整、正確、與當時情況相符的資料，如果事後有變更，您應該即時通知中遠國際官方網站提出修正，我們將會協助您更改資料。
對於您所留存的資料，中遠國際官方網站除了採用安全交易模式外，並承諾負保密義務，除了為完成交易或提供顧客服務而提供給相關商品或服務之配合廠商以外，不會任意洩漏或提供給第三人。
在下列情況下，中遠國際官方網站有權查看或提供您的個人資料給有權機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明的第三人：
※ 依法令規定、或依司法機關或其他有權機關的命令
※ 為完成交易或執行本約定條款、或您違反本約定條款
※ 為維護中遠國際官方網站系統的正常運作及安全
※ 為保護中遠國際官方網站、其他使用者或第三人的合法權益。
※其他商品說明中已說明不可退貨的商品。惟中遠國際官方網站應於頁面中提示。

三、線上訂購

您在中遠國際官方網站所進行的消費，是由中遠國際官方網站提供服務。在您完成線上訂購程序以後，本系統會自動經由官方電子郵件(service@ramindustrie.com.tw)寄給您一封通知，但是該項通知只是通知您本系統已經收到您的訂購訊息，不代表交易已經完成或契約已經成立，中遠國際官方網站保留是否接受您的訂單的權利。如果確認交易條件無誤、付款完成、而且仍有存貨，中遠國際官方網站會出貨，並發送email通知，您也可以在網站上查詢出貨狀況。

您完成信用卡線上刷卡、完成ATM轉帳、或以其他方式完成付款，不代表交易已經完成或契約已經成立，中遠國際官方網站保留是否接受您的訂單的權利。若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供或有無法接受訂單之情形，中遠國際官方網站得主動為您辦理退款。

當您完成ATM轉帳時，應以中遠國際官方網站所提供的線上客服界面主動告知您的ATM轉帳訊息，其中應包括匯款人姓名、轉帳帳號末五碼、匯款時間等等必要資訊。

若您選擇貨到付款做為您付款的方式，您有義務於貨到之時當面查看包裹外觀的完整性後簽收並付款，若包裹有異狀，如破損、標示不明，寄件地址非中遠國際官方網站所提供的資訊或收件者非您或是您於訂購頁面上所指定的收件人，您有義務與權利拒絕簽收。若是貨到付款之款項與線上購物中所計算出的總款項不符，您也有義務及權利拒收包裹，若其中之錯誤責任為中遠國際官方網站，中遠國際官方網站應負責包裹運輸所產生之費用，不可向消費者收取。但如果包裹無異狀、標示資訊無誤，除您事先通知您要取消此筆訂單外，您必須簽收並付款，否則中遠國際官方網站保留未來是否接受您的訂單的權利。

您了解並同意，雖然中遠國際官方網站會盡力維護相關資料的正確性，但中遠國際官方網站不以任何明示或默示的方式保證所有出現在網頁上、或相關訊息上的資料均為完整、正確、即時的資訊。如果相關商品或服務的規格、圖片或說明有誤，仍以原廠、代理商、進口商、經銷商或服務提供者的資料為準。如果網頁上、或相關訊息所標示的價格有誤：

※若標示價格比正確價格高，中遠國際官方網站只會向您收取較低的正確價格
※若標示價格比正確價格低，中遠國際官方網站保留拒絕或事後取消

四、關於退貨退款

如果您在中遠國際官方網站所訂購的商品有瑕疵，您可以要求全額退費。 您在中遠國際官方網站所訂購的商品，都可以在七天之內要求退貨退款；但是，商品說明網頁或相關網頁上另有說明或限制者，依其說明或限制，且下列商品不適用七天之內退貨退款之約定：

※依照您所要求或註明的規格、需求或時間，所訂製、調整或送達的商品。
※為完成交付，需要您另外提供除單純收受以外的協力之商品，包括且不限於完成相關登記或過戶等。
※依照通常運送條件，貨物取回時已逾保存期限、或已變質或損壞的商品。

您所退回的商品，必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料的完整性，如果有實體發票，並應連同發票一併退回及簽署折讓單等相關法令所要求之單據；否則，中遠國際官方網站得拒絕接受您的退貨退款要求。 代收費用交易於退款時，您應主動與原收款單位連繫，原則上由原收款單位退費，若中遠國際官方網站於收款單位之合約中有註明由中遠國際官方網站代為退費，中遠國際公司也不會於原收款單位書面通知之前退費給您，若您有退費問題，請與原收款單位詢問。

五、系統安全

本系統不以任何明示或默示的方式擔保您所上載或傳輸的資料將被正常顯示 或處理、亦不擔保資料傳輸的正確性；如果您發現本系統有錯誤或疏失，請立即通知中遠國際官方網站。

本系統會定期備份資料，但是除非本系統有故意或重大過失，本系統不對任何資料的失誤刪除、或備份錯誤或失敗負責。

六、約定條款的修改

除本約定條款外，您也必須應遵守相關網頁上所擬定的其他相關交易條件及說明。

中遠國際官方網站保留隨時修改本約定條款的權利，修改後的約定條款將公佈在本網站上，不另外個別通知。如果您繼續在中遠國際官方網站進行線上訂購，就表示您已經了解、並同意遵守修改後的約定條款。

七、其他約定

您瞭解並同意，如果中遠國際官方網站電子商務、及與其相關之權利義務關係及交易等合約移轉予第三人，則中遠國際官方網站電子商務之權利義務關係、相關交易、以及相關資料等，包括且不限於相關之權利義務關係等，亦得一併移轉予該第三人承受、並由該第三人繼續提供服務。

您瞭解並同意，如果中遠國際官方網站因故依法或依約必須對您負擔賠償或補償責任，則中遠國際官方網站之賠償或補償責任，應以退還有爭議之該筆交易之實收金額為賠償或補償責任之上限。